Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE/ OLAM SECURITY PRIVEE

Ce que couvre cette politique

Votre confidentialité est importante pour nous, tout comme la transparence concernant la manière dont nous collectons, utilisons et partageons des informations vous concernant. Cette politique vise à vous aider à comprendre :

- Quelles informations nous collectons à votre sujet

- Comment nous utilisons les informations que nous collectons

- Comment nous partageons les informations que nous collectons

- Comment nous stockons et sécurisons les informations que nous collectons

- Comment accéder et contrôler vos informations

- Comment nous transférons les informations que nous collectons à l’international

- Autres informations importantes relatives à la confidentialité

Cette politique de confidentialité couvre les informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez nos produits ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous (par exemple, en assistant à nos événements), sauf si une autre politique est affichée. OLAM SECURITY fait référence à notre entreprise et à ses filiales, le cas échéant. Nous offrons une large gamme de produits et de services que nous désignons par « Services » dans cette politique, y compris nos services de sécurité et nos sites web.

Quelles informations nous collectons à votre sujet

Nous collectons des informations à votre sujet lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous utilisez nos Services, ou lorsque d’autres sources nous les fournissent, comme décrit ci-dessous

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement via nos Services, par exemple lorsque vous nous contactez ou soumettez des demandes d'information.

Contenu que vous fournissez via nos sites web: Nous collectons les informations que vous soumettez via nos sites web, y compris lorsque vous nous contactez, soumettez des demandes de renseignements ou participez à des enquêtes ou événements par notre biais.

Informations que vous fournissez via nos canaux de support: Si vous nous contactez pour obtenir de l'aide ou du support, nous recueillons les informations que vous nous fournissez, y compris vos coordonnées, une description du problème rencontré et toute documentation ou information supplémentaire nécessaire pour répondre à votre demande.

Informations de paiement : Si vous effectuez des achats ou des paiements pour nos services, nous collectons certaines informations de paiement, telles que les détails de vos transactions. Nous utilisons des services de traitement de paiement sécurisés pour gérer ces transactions.

Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez notre site web

Nous collectons des informations automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site web. Cela inclut des informations sur votre appareil et sur votre comportement de navigation.

Informations que nous collectons : Nous collectons des informations sur les fonctionnalités que vous utilisez, les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez sur notre site web.

Informations sur les appareils et les connexions : Nous collectons des informations sur le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web, votre système d'exploitation, votre adresse IP et d'autres informations liées aux performances de votre appareil sur notre site.

Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Nous utilisons les informations que nous collectons de la manière suivante :

- Pour fournir nos services et produits : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, fournir nos services, et améliorer la qualité et la sécurité de nos services.

- Pour communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations importantes sur nos services ou pour vous informer de mises à jour.

- Pour assurer la sécurité et la protection de nos services : Nous surveillons l'utilisation de nos Services afin de détecter et prévenir les comportements malveillants.

- Pour protéger nos intérêts commerciaux légitimes et nos droits légaux : Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons vos informations pour protéger nos droits légaux et répondre à des demandes légales.

Comment nous partageons les informations que nous collectons

Nous partageons les informations que nous collectons de la manière suivante :

Partage avec des tiers

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à fournir, améliorer et sécuriser nos services.

Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des fournisseurs tiers pour l'hébergement de notre site web, le traitement des paiements, et d'autres services. Ces fournisseurs peuvent avoir besoin d'accéder à vos informations dans le cadre de la prestation de ces services.

Partenaires : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux dans le cadre de la prestation de nos services. Ces partenaires peuvent nous aider à fournir des services de sécurité locaux ou d'autres prestations liées à notre activité.

Avec votre consentement : Nous partageons vos informations avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire, par exemple lorsque vous participez à des événements ou à des promotions que nous organisons avec des partenaires externes.

Respect des demandes légales : Nous pouvons partager vos informations si cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des demandes d'application de la loi, ou protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

Comment nous stockons et sécurisons les informations que nous collectons.

Stockage et sécurité des informations

Nous utilisons des prestataires de services pour l'hébergement de données et nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification.

Durée de conservation des informations

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos besoins ou pour des raisons légales et commerciales. Une fois que nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons ou les anonymisons, sauf si des obligations légales nous imposent de les conserver plus longtemps.

Comment accéder et contrôler vos informations

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, de demander leur modification ou leur suppression, ou de limiter leur traitement dans certaines circonstances.

Accéder et mettre à jour vos informations

Vous pouvez nous contacter directement pour accéder à vos informations ou demander des modifications. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable.

Suppression de vos informations

Si vous souhaitez que nous supprimions les informations que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous en faire la demande. Nous nous conformerons à votre demande dans les limites de ce que la loi nous permet ou nous impose.

Désactivation des communications

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Comment nous transférons les informations que nous collectons à l'international

Nous pouvons transférer des informations à l'international pour fournir nos services. Lorsque nous transférons des informations hors de votre pays, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour sécuriser vos informations.

Autres informations importantes relatives à la confidentialité

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur notre site web avant que les changements ne prennent effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.